מטופלות הזקוקות לטיפול שיניים, יופנו על-ידי הגורם המטפל אל ועדת סל שיקום לצורך בדיקת זכאותן.

לאחר קביעת הזכאות בוועדת סל שיקום, תופנה המטופלת ע"י רכז/ת שיקום, עם טופס הפניה, למרפאת שיניים הנמצאת בהסדר עם משרד הבריאות.

רופא השיניים יכין למטופלת תוכנית טיפול על-פי הטיפולים שבסל. במקרה שיש מספר חלופות לטיפול, תיבחר החלופה הפשוטה      ביותר.

רופא השיניים יסביר למטופלת את תוכנית הטיפול ויקבל את הסכמתה לטיפול.

פרטי התוכנית בצרוף צילומי הרנטגן יועברו למרכז השירות הדנטלי לבריאות הנפש, לצורך אישור תוכנית הטיפול.

אם המטופלת זקוק לטיפול שלא ניתן לבצע במרפאה (כגון טיפול הדורש הרדמה כללית, ניתוחי פה ולסתות), מרפאת השיניים תפנה אותה למרפאת מומחים, בתאום עם מרכז השירות הדנטלי.

• במרפאת המומחים יכינו תוכנית טיפול שתכלול ככל האפשר טיפולים הנמצאים בסל.

• תוכנית הטיפול והצעת מחיר ישלחו למרכז.

• אם יש צורך בטיפול בהרדמה ואשפוז, יהיה צורך באישור מקופת החולים המבטחת.

כל הטיפולים במרפאות השיניים יבוצעו רק לאחר  קבלת אישור ממרכז השירות הדנטלי. טיפול שיניים שנעשה טרם קבלת האישור, לא      ימומן על-ידי משרד הבריאות, למעט עזרה ראשונה.

מטופלת שאושרה לה תוכנית טיפול תקבל את הטיפול מבלי שתדרש לשלם כל תשלום עבורו. מטופלת שתהיה מעוניינת בתוכנית טיפול שונה או חורגת מהתוכנית שאושרה לה, תידרש לשלם עבורה מבלי לקבל השתתפות ממשרד הבריאות.

בסיום הטיפול, יישלח טופס אישור על ביצוע ריפוי שיניים למשרד הבריאות.